Realitate romaneasca de tot risul-plins: Somati de banci sa plateasca restanta de 1 ban, dar si pentru un cent
O femeie din Baia Mare a fost sunată de către o firmă de recuperare de creanţe şi a fost somată să meargă la bancă pentru a-şi plăti datoria. Avea o restanţă fabuloasă de 1 ban, scrie Adevărul.ro.
„Eu nu mi-am dat seama cine m-a sunat, decît după ce am mers la bancă. Eram la rînd şi m-am gîndit să sun pe numărul de pe care am fost sunată cu o zi înainte, în speranţa că voi afla astfel cine m-a sunat de la bancă. Dar a răspuns un robot şi aşa am aflat că este o companie de management al creanţelor. Dar nici măcar nu au spus numele companiei”, spune Ada Crişan.
„Probabil că băncile au firme de genul acesta partenere, dar cei de acolo nici nu se mai uită ce datorii ai. Te sună că eşti dator, şi gata. Cum să te sune pentru datorie de 1 ban?”, mai spune ea, încă sub efectul şocului. „I-am spus doamnei la telefon că pentru suma asta nu merita nici să facă un apel, dar doamna mi-a răspuns că suma nu are relevanţă. Poate fi un ban, cinci bani sau un milion de euro.
Eu cred că nu se uită la sume, nu judecă. A zis că de ce nu m-am închis contul. Dar, de ce să-l închid, dacă nu vreau. Am ataşat un card de credit la acel cont. De ce să-l închid?”, mai spune ea.
Chitanţă pentru plata de 1 ban
Femeia a plătit datoria de 1 ban după ce a căutat pe la prieteni şi pe la cunoştinţe strict o monedă cu această valoare. Pînă şi angajata băncii a fost nedumerită cînd a aflat suma de plată. „M-a întrebat: <Pentru 1 ban ați venit?> I-am spus că am fost sunată de o firmă de managementul creanţelor şi că am fost anunţată că trebuie să vin să o plătesc. Şi am venit să o plătesc. Am fost curioasă dacă îmi dă chitanţă”, mai spune ea.
Angajata băncii a fost foarte politicoasă, mai spune băimăreanca. „Nu m-a luat în rîs, cum aş fi făcut eu în locul ei. Cred că de aceea nu lucrez la bancă”, mai spune ea rîzînd şi făcînd haz de întreaga situaţie. Băimăreanca şi-a plătit datoria şi acum spune, rîzînd, că va putea dormi liniştită.
”Datori vînduți băncii cu impresionanta sumă de 0,01 euro”
Familia Stan din Slatina a contractat, în urmă cu cîţiva ani, un credit ipotecar. Recent, familia a trecut prin emoţii cumplite după ce a primit prin poştă, de la BCR, o „scrisoare” prin care li se atrăgea atenţia că figurează cu o restanţă la rată şi vor fi raportaţi ca rău-platnici. Suma pentru care li se bătea obrazul era de un cent.
Creditul cu pricina a fost contractat de cei doi membri ai familiei, soţ şi soţie, aceştia figurînd drept co-plătitor şi, respectiv, plătitor/titular al contractului menţionat. Recent, titularul creditului, Alina Stan, a primit un mesaj telefonic de la banca BCR, unde aveau încheiat contractul amintit, prin care i se aducea la cunoştinţă că figurează cu o restanţă de 0,01 euro la rata lunară şi că, dacă nu îşi va achita „restanţa”, va fi înscrisă în baza de date a băncii ca rău-platnic, precum şi la Biroul de Credit, fapt ce urma să le împiedice contractarea vreunui alt credit pe viitor.
Speriată, femeia şi-a aşteptat soţul de muncă pentru a discuta pe marginea mesajului primit de la bancă. Nu mare i-a fost însă mirarea acesteia cînd a văzut că soţul ei îi înmînează, în aceeaşi zi, două scrisori de aceeaşi bancă – cîte una pe numele fiecăruia –, în care li se spunea, cu mai multe detalii decît în mesajul telefonic, faptul că au o datorie de 0,01 euro şi riscă să nu mai poată lua nici un credit în următorii ani.
Ca şi cum nu ar fi fost suficient, tot în aceeaşi zi, au fost sunaţi de la bancă şi întrebaţi dacă au plătit restanţa.
„Vă spun sincer că am rămas amîndoi, şi eu, şi soţul, perplecşi! Nu ne venea să credem în ce ţară trăim, parcă eram într-un film cu proşti. Ne gîndeam că, poate, au trecut ei greşit suma şi nu era vorba despre un singur cent, că asta înseamnă 0,01 euro. Eu m-am speriat foarte mult, cred că, dacă îmi luam atunci tensiunea, nu aş fi ştiut să citesc tensiometrul, aşa de tare îmi bătea inima şi cît eram de supărată. Soţul meu a încercat să mă mai liniştească şi să îmi spună că trebuie să fie o greşeală la ei. Chiar ne gîndeam, eu şi soţul, că, poate, am uitat să plătim ultima rata din varii motive – chiar dacă nu se mai întîmplase la amîndoi pentru că ne chivernisim foarte atent banii, nu ne dau afară din casă. Am ajuns, în acele zile, la alte griji – cum de am uitat să plătim, dacă se dovedea că, într-adevăr, a fost vina noastră şi am uitat să achităm rata”, povesteşte Alina Stan.
Cei doi soţi şi-au verificat imediat contul deschis la banca cu pricina, avînd această facilitate prin contract, şi au constatat că nu era defel vina lor, iar ultima rată figura ca fiind plătită. Astfel că au telefonat la unul dintre numerele de telefon ale băncii menţionate pe “scrisorica ultimativă”.
Răspunsul primit de la celălalt capăt al telefonului i-a înfuriat şi mai mult. "Alţii fură miliarde!..." “După ce ne-am convins că eram în regulă cu plata ratei, am sunat la ei la bancă să le cerem socoteală şi să ne spună ce se întîmplă. Doamna cu care am vorbit ne-a spus, foarte sec, că, dacă am primit acea scrisoare de la ei, atunci nu are cum să fie o greşeală şi că ei trebuie să raporteze orice sumă, fie ea cît de mică, drept restanţă. A verificat şi ea în calculator şi a văzut că noi apăream cu rata plătită, dar, cum-necum, figuram şi cu o restanţă de 1 cent, iar dacă nu plăteam cît mai repede acea datorie, urma să ne trimită numele la Biroul de Credit şi, după aia, nu puteam să mai luăm credit de la nici o bancă din ţară. Abia într-un tîrziu, am reuşit să ne dumirim care fusese problema: întîrziasem o zi la plata ratei – care căzuse în zi de weekend, noi plătind atunci Lunea”, spune titulara creditului.
Alina Stan este supărată şi acum de “surpriza” făcută de oficialii băncii şi spune că nu va uita niciodată zilele cu pricina. “Alţii fură miliarde şi nouă, pentru 1 cent, ne creează un asemenea stres?!? Ei nu se gîndesc că suntem, totuşi, oamenii, nu suntem de fier. Te fac să te internezi în spital pentru un cent nenorocit?!
Păi numai scrisoarea aia pe care mi-au trimis-o acasă a costat mult mai mult de 1 cent, banii ăştia de unde i-au luat pentru acea scrisoare? Nu tot de la mine? Puteau da un simplu telefon şi să îmi spună că, atunci cînd plătesc rata, să mai pun în plus 1-2 lei că poate există o diferenţă la convertirea leu-euro, nu să-mi trimită scrisoare acasă, plus mesaj pe telefon, că, dacă nu plătim, ne bagă în baza de date naţională pentru rău-platnici şi, timp de patru ani, nu o să mai putem să facem nici un credit nicăieri!”, a mai spus Alina Stan.