CIND SI CUM SI-AR PUTEA INTOARCE BANII TURISTII MOLDOVENI CARE REFUZA SA MAI PLECE IN TURCIA
Cetățenii care și-au cumpărat pachete turistice pentru odihna pe litoralul din Turcia riscă să nu-și poată întoarce banii, dacă decid că nu vor să mai plece, urmare a situației social-politice din această șată. Atît Agenția Turismului a R. Moldova, cît și Agenția pentru Protecția Consumatorilor, au declarat că, contractul poate fi anulat, iar banii restituiți, doar în cazuri de forță majoră.
„Atît timp cît nu este declarat oficial, nici de Ministerul de Externe din R. Moldova, nici de partea turcă, situație excepțională sau ceva de genul acesta, înseamnă că nu pot fi nici schimbări în itinerar. În mare parte ar ieși că este un moft al cetățeanului sau a turistului de a nu pleca”, a declarat Dorin Mîndreanu, șef direcție în cadrul Agenției Turismului a R. Moldova.
Acesta admite că după evenimentele din Ankara și Istanbul oamenilor le este frică să plece în Turcia, dar afirmă că nu depinde doar de Agenția de Turism întoarcerea banilor.
„Să ne gîndim din alt punct de vedere, turistul a mers la această agenție de turism și a achiziționat pachetul turistic. Agenția, respectiv, a transferat banii hotelului, prestatorului de servicii de acolo, astfel se confirmă rezervarea locului. Acum, turistul se adresează companiei de turism pentru a-i restitui banii, iar agenția din Moldova face solicitare în Turcia, la care evident i se refuză și i se spune că atît timp cît nu este anunțată stare excepțională, noi nu vă putem întoarce banii. Ei nu au motive”, a mai menționat sursa citată.
Pînă acum, potrivit reprezentantului Agenției Turismului a R. Moldova, nimeni dintre turiști nu s-a adresat la instituție cu astfel de solicitări. Totodată, Dorin Mîndreanu afirmă că cei care vor să încerce rambursarea sumei pentru pachetul turistic, ar putea să o facă doar prin intermediul instanței de judecată.
Și Ambasada Turciei la Chișinău a transmis astăzi un mesaj în care menționează căniciun turism moldovean nu a fost afectat de evenimentele din această țară și că nu ar trebui să fie motive de îngrijorare.
Potrivit statisticilor, anual 130.000 de moldoveni își petrec vacanța în Turcia.
Sursa: agora.md