Furnizorii serviciilor publice de acces la Internet sînt obligaţi, cu începere de la 1 aprilie, să măsoare un set de parametri de calitate ai acestor servicii şi să publice trimestrial rezultatele pe paginile proprii de Internet. Hotărîrea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI), prin care au fost stabilite aceste obligaţii, a fost publicată recent în Monitorul Oficial şi va intra în vigoare la 1 aprilie 2013. Potrivit acestei hotărîri, furnizorii serviciilor de acces la Internet sînt obligaţi să prezinte ANRCETI şi să publice trimestrial pe paginile sale electronice informaţia despre opt parametri tehnici şi administrativi de calitate. Este vorba, în particular, de timpul de conectare (logare), viteza de transfer a datelor, frecvenţa reclamaţiilor utilizatorilor finali, reclamaţiile privind taxarea serviciilor.